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Table: A_CallHandling
表格读取信息 / Table Read Info
Category: FLEET_OPS
SecondaryCategory:
TabType:
Ctrl
Ctrl / 控制型
SourceType:
GOOGLE_SHEET
SourcePriority: SHEET_FIRST
Editable:
🔓 Editable
OwnerModule: CONFIG
ID: 1niTv8LXPXODQR-cVZDFsotumwzxTnQsMfw-3xSo5JaA
SourceTab: CallHandling
FileName: DataHub.xlsx
当前实际读取来源 source: GOOGLE_SHEET
fallbackUsed: false
Guide-A source: google_sheet
Future strategy: Guide-A strategy: SHEET_FIRST (GOOGLE_SHEET)
A_CallHandling low-risk edit enabled. Only Status / Agent / To do / Description can write Google Sheet.
page size: 200 · total rows: 356 · column count: 94
filtered rows:
356
source: GOOGLE_SHEET
A_CallHandling 低风险字段可编辑;日期、电话、车牌、任务类与系统字段只读。
Guide-A 最小编辑测试版:只允许编辑 说明 / ECS-Ctrl / Category / SecondaryCategory / Editable / OwnerModule / Status。
A_CallHandling 最小编辑测试版:只允许编辑 Status / Agent / To do / Description;不存在的字段自动跳过。
+ 新增沟通记录 / Add Call Log
管理下拉选项 / Manage Options
A_CallHandling Task Filters / 任务筛选
前端筛选:不新增字段、不写入 Google Sheet。
当前员工 / Agent:
未选择 / Not selected
全部
未完成
Done
S1
S2
S3
我的任务
我的任务统计 / My Tasks
Agent 工作量 / Agent Workload
Rows per page / 每页显示:
50
100
200
500
Row order / 行顺序:
Reverse / 逆序
Original / 原始顺序
Task Priority / 任务优先排序
字段选择 / Fields Selector
Fields selector (checkbox):
Select All / 全选字段
Clear All / 清空字段
Default Fields / 默认字段
Reset Saved View / 重置保存设置
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Showing 0-0 of 0
新增沟通记录 / Add Call Log
Append a new row to the original A_CallHandling Google Sheet tab.
Close
任务类型 / Task Type
请选择 / Select
S3
Other
S1
S2
Phone#
Call Type
请选择 / Select
Incoming
Messages
Other
Outgoing
SU_PM_ADD
SU_PM_done
SU_PR_ADD
SU_PR_done
System Update
车牌简写
Full Plate
Agent
请选择 / Select
Hayford
Katherine
Louisa
Status
请选择 / Select
Done
Follow-up
Processing
Waiting Reply
Escalated
Description
To do
提交前会 snapshot A_CallHandling;只写入本表单列,缺失列会自动跳过/留空。
Cancel / 取消
Add Call Log / 新增沟通记录
A_CallHandling 低风险字段编辑
Close
Status
请选择 / Select
Done
Follow-up
Processing
Waiting Reply
Escalated
Agent
请选择 / Select
Hayford
Katherine
Louisa
To do
Description
本次只会更新 A_CallHandling 的低风险字段,不会修改日期、电话、车牌或系统字段。
Cancel / 取消
Save / 保存